GuidEnR HQE > Comment conduire une démarche d'économie d'eau ? > Étape 3. Réaliser le diagnostic  
GUIDEnR Haute Qualité Environnementale,
L'information HQE
 
 

 Actualités :  


LES CLES DU DIMENSIONNEMENT

Ouvrages en commande
Photovoltaïque autonome

Photovoltaïque raccordé au réseau





Comment conduire une démarche d'économie d'eau ? > Étape 3. Réaliser le diagnostic


Maîtriser la consommation nécessite tout d'abord de savoir à quoi sert l'eau et comment elle est utilisée. Grâce à la collecte des informations qui concernent l'eau sur les différents sites étudiés, vous disposerez d'une estimation des consommations d'eau par usage et un descriptif des équipements présents sur vos sites. L'analyse de ces informations vous permettra de définir les actions à mettre en place pour optimiser vos consommations d'eau.



Collecter les données


Vous venez d'identifier les sites à diagnostiquer. Il vous reste donc à rassembler pour chacun d'eux toutes les informations nécessaires à l'analyse de leur consommation d'eau.

La réalisation de l'état des lieux des sites, nécessite l'utilisation de plusieurs catégories de données.

Il faut s'intéresser :
  • aux ressource en eau qui alimentent le site,
  • aux postes de consommations, aux usages,
  • aux volumes utilisés pour chaque usage,
  • à la fréquentation et au nombre de personnes concernées,
  • à la consommation d'énergie pour la production d'eau chaude (1 à 4 €/m3 d'économie en plus).

Identifier les ressources en eau


Il s'agit ici d'identifier si les ressources en eau utilisées proviennent du réseau public d'alimentation en eau potable ou de ressources naturelles : prélèvements de surface, puits... L'identification des ressources en eau se fait en partie grâce aux relevés de compteurs mais aussi grâce à l'analyse des factures d'eau. En effet, chaque facture d'eau correspond à un compteur. Ainsi à l'aide des plans de réseau et des factures vous pourrez localiser les compteurs. Le recensement des compteurs pourra être complété lors d'une visite de site, où le chef de projet sera de préférence accompagné par les services techniques qui pourront ainsi fournir les relevés de compteur et sous-compteurs. Lorsqu'un compteur dessert plusieurs bâtiments, il est indispensable de poser des sous-compteurs afin d'associer au mieux les consommations aux usages. Vous pourrez réaliser la fiche d'identification des ressources en relevant les informations sur :
  • les compteurs d'eau,
  • les sous-compteurs,
  • les secteurs ou usages alimentés,
  • les consommations des 3 dernières années (si possible 5),
  • l'évolution de la consommation,
  • le coût de l'eau.


Identifier les postes de consommation et les équipements correspondants


A l'intérieur des bâtiments et espaces extérieurs du site étudié, vous devrez identifier les postes de consommation d'eau : sanitaires, restauration, arrosage, piscine...

L'identification des postes de consommation et de leurs équipements peut se faire lors d'une visite de site où le chef de projet sera accompagné d'une personne ayant une parfaite connaissance du site.

Vous pourrez ainsi caractériser les équipements associés à chacun des usages de l'eau (nombre de WC et type de réservoir, nombre de repas préparés par jour, surface arrosée,...).

Voici la liste des postes de consommation d'eau que vous pouvez rencontrer
- sanitaires pour le personnel et / ou le public (WC, douche, lavabo),
- restauration (préparation des repas, vaisselle, chambres froides),
- laverie (linge, stérélisation),
- climatisation,
- piscine,
- logement de fonction
Eau potable exigée
- arrosage (sur site ou ailleurs),
- nettoyage (sols sanitaires, matériels, véhicules, voiries,...),
- sécurité incendie,
- bassin décoratif,
- services techniques,
- autres usages (atelier déchetterie, désherbage, borne à eau à usages divers,...).
Autre ressource possible
La personne ressource pourra apporter des éléments sur :
  • la fréquentation du site étudié,
  • les heures d'ouverture du site,
  • l'historique des événements (sur la même période que celle des consommations) : rénovations, extensions, fuites, dégradations....
Lors des visites, vous pourrez aussi effectuer différents types de mesures :
  • débit disponible de chacun des équipements,
  • pression de service : elle doit généralement être de 3 bars,
  • observation d'éventuels défauts : fuites, matériel cassé,...,
Les éléments recueillis seront à mettre en relation avec les données collectées à l'aide des factures, compteurs et souscompteurs. Vous pourrez ainsi effectuer le bilan des consommations par usage.


Matériel utilisable pour les campagnes de mesures


  • Sous-compteurs permettant de vérifier les volumes : environ 30 € pièce sur du Ø15, soit environ 100 € posé. Ces compteurs permettront aussi la détection des fuites.
  • Seau et chronomètre pour déterminer le débit.
  • Manomètre pour mesurer la pression.
  • Débitmètre à lecture directe pour robinet ou douche.


Exploiter les données


A partir des données que vous avez recueillies et rassemblées dans les fiches, vous allez pouvoir analyser votre consommation d'eau et identifier les actions à mettre en place.

Cette analyse peut se faire :
  • en étudiant l'évolution de la consommation : si elle est stable, si elle varie et dans quel sens,
  • en comparant entre sites similaires ou avec les ratios disponibles en annexe,
  • en gardant un regard critique : n'hésitez pas à vérifier les chiffres qui vous paraissent inexacts,
  • en mettant en évidence les consommations anormales.

Attention aux fuites !!!


Les fuites sont une cause classique de surconsommation d'eau. Elles sont généralement dues à un manque d'entretien des installations sanitaires (robinets, chasses d'eau...).

L'analyse des factures et des relevés vous permet d'identifier s'il y a ou non des fuites. En outre, une maintenance régulière et préventive du réseau interne vous permettra de limiter les fuites en assurant la pérennité des installations.
A partir des tableaux complétés lors de la collecte des données, le chef de projet est en mesure de préciser le volume d'eau consommé par chacun des usages et de préciser si les équipements sont en adéquation avec les usages. Vous connaissez donc les consommations annuelles et les coûts annuels.

Si le chef de projet ne parvient pas à estimer ces volumes ou que des données sont incohérentes, les informations sur le fonctionnement du site pourront être affinées grâce à une campagne de mesures ou à des investigations complémentaires.

Les informations recueillies peuvent être regroupées dans un tableau entrées (ressources)/sorties (usages) afin d'avoir une vue d'ensemble des consommations et de vérifier leur cohérence.

Ressource Usage Equipements
Nature Volume utilisé Descriptif Utilisation Adéquation au besoin
Eau potable consommation totale = 980 m3/an Sanitaires Par déduction 898 m3/an, cohérent (42 l/j/employé) 8 WC 3/6 l, 4 labavos, robinets litigeurs sans aérateur Intensive Adaptée
1 douche, à douchette non-économique Intensive Inadaptée
Nettoyage intérieur 8 l/min × 6 × 50 semaines = 2.4 m3/an Nettoyage du hall (50 m3) à la serpillère, et des sanitaires à l'éponge Faible Peu adaptée
Nettoyage extérieur 20 l/min × 30 min × 50 semaines = 30 m3/an Au jet, à 20 l/min 6 seaux d'eau, 2 fois / semaine Adaptée
Arrosage 10 l/m3/h × 20 min × 100 m² × 150 j = 50 m3/an Arbustes 100 m², arrosage par aspersion, à 10 mm/h² Toutes les semaines, 30 min Inadaptée car non-nécessaire
Fuites 0 m3/an 2 relevés soir / mation pendant la phase d'analyse 20 min/j de mai à septembre inadapté goutte à goutte préférable
Exemple de tableau entrée/sortie pour un immeuble de bureaux employant 100 personnes

Informations complémentaires à rechercher


  • Données de fonctionnement : fréquence d'utilisation, temps de fonctionnement (utilisateurs), caractéristiques théoriques de fonctionnement (débit de pompe, programmation d'un système d'arrosage...).
  • Campagne de mesures : pression de l'eau (elle ne doit pas être supérieur à 4 bars), débit de l'eau à un point donné, fréquentation des équipements. A faire hors des périodes de congés, préférer les périodes les plus représentatives de l'utilisation du site.
  • Travailler avec une personne qui connaît suffisamment le site afin d'obtenir un maximum de données sur le fonctionnement du site.


Cette vérification permet de mettre en évidence la présence ou non de fuites : s'il y a incohérence entre la somme des volumes consommés et le total facturé il y a surement une fuite. Pour vérifier, il est conseillé de faire des relevés de nuit. Par ailleurs, vous pouvez mettre en place un dispositif afin que les usagers vous signalent les fuites qu'ils auraient remarquées (affiche avec nom et éventuellement coordonnées de la personne à prévenir). Il est préférable de colmater les fuites avant d'entamer toute autre action d'économie d'eau !

L'analyse des données doit tenir compte des évènements particuliers qui peuvent modifier les consommations d'eau, par exemple, les étés 2003 et 2005 ont été respectivement caniculaires et secs. Dans ce cas, il est préférable de se référer à des consommations annuelles antérieures si cela est possible.

Ces analyses vous serviront à hiérarchiser les usages avant de planifier vos actions d'économie d'eau.