Tout comprendre au chèque énergie, cette aide pour payer ses factures

Vous pouvez dès à présent utiliser le chèque énergie que vous avez reçu au printemps pour régler vos factures d’énergie (électricité, gaz, bois, charbon, fioul…). Il est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant sa date d’émission. Le dispositif, créé en 2018, vous ouvre en plus certains droits.



Le chèque énergie, c'est quoi ?

Le chèque énergie, dispositif lancé par l’État en 2018, est une aide permettant de payer tout ou partie des factures quelle que soit l’énergie que vous utilisez, mais également les charges de chauffage incluses dans votre redevance, si vous êtes logé dans un logement-foyer conventionné à l’aide personnalise au logement (APL). Il peut aussi financer des travaux de rénovation énergétique dans votre logement. Près de 5,8 millions de personnes l’ont reçu en 2019.

C'est pour qui ?

Vous avez dû le recevoir au printemps si votre revenu fiscal de référence ne dépasse pas 10 700 euros si vous êtes seul ou 16 050 euros si vous êtes en couple (+ 3 210 euros par personne en plus dans votre foyer).

Quel est le montant de l'aide ?

Cette année, son montant varie de 48 à 277 euros, soit une augmentation de 50 euros pour certains ménages par rapport à 2018.

Les prestataires sont tenus de l’accepter

Les fournisseurs d’électricité ou de gaz naturel, de gaz de pétrole liquéfié, de fioul domestique, de bois, de biomasse ou d’autres combustibles destinés à l’alimentation d’équipements de chauffage ou d’équipements de production d’eau chaude et les gestionnaires de réseaux de chaleur sont tenus d’accepter votre chèque énergie.

À savoir, celui-ci n’est pas encaissable auprès d’une banque.

LE CHÈQUE ÉNERGIE OUVRE DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES

Le chèque énergie vous permet de faire valoir certains droits :

• en cas de déménagement, vous ne payez pas les frais de mise en service de votre compteur de gaz ou d’électricité
• un abattement de 80% sur la facturation du déplacement d’un technicien en raison d’une interruption de fourniture d’énergie liée à un impayé vous est accordé
• en cas d’impayé d’électricité, de gaz, de chaleur et d’eau, avec mise en demeure de payer préalable à la réduction ou à l’interruption de l’énergie, vous avez droit à la mise en place d’une procédure spécifique
• aucun frais lié à un rejet de paiement ne peut être facturé par le fournisseur
• vous bénéficiez d’une réduction des frais liés à une intervention pour réduction de puissance

Comment l'obtenir ?

Aucune démarche n’est à effectuer pour bénéficier du chèque énergie. Le chèque énergie vous est adressé automatiquement, généralement entre la fin mars et la fin avril, sur support papier ou sous forme dématérialisée, selon les informations transmises par les services fiscaux.

Comment payer votre facture avec le chèque énergie ?

Vous n’avez pas besoin d’attendre l’arrivée de votre facture d’électricité ou de gaz naturel. Vous pouvez la payer en ligne sur le site officiel dédié. Il vous faut indiquer votre numéro de chèque, le code à gratter et vos références client. Vous pouvez demander que le montant du chèque énergie soit automatiquement déduit de votre facture de gaz ou d’électricité pour les années à venir. Dans ce cas, vous ne recevrez plus le chèque à votre domicile l’année prochaine.

Pour régler un achat de combustible (fioul, bois, GPL...), vous devez adresser votre chèque énergie directement à votre fournisseur. Vous ne pouvez l’utiliser qu’en une seule fois, et il n’y a pas de rendu de monnaie si la facture est inférieure au montant du chèque.

Pour régler une redevance en logement-foyer, vous remettez votre chèque énergie directement au gestionnaire du logement-foyer. Si le montant de votre chèque est supérieur à votre prochain avis d’échéance, le restant du montant du chèque sera automatiquement déduit des avis suivants.

VOUS POUVEZ FINANCER VOS TRAVAUX DE RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE

Le chèque énergie peut être utilisé pour financer certains travaux d’économie d’énergie : isolation thermique, installation d’équipements utilisant une énergie renouvelable… Ces travaux doivent être réalisés par des artisans titulaires de la mention Reconnu garant de l’environnement (RGE).

Si les travaux sont facturés avant l’échéance inscrite sur votre chèque énergie : vous pouvez l’utiliser pour régler la facture. Si les travaux sont prévus après la date de validité du chèque énergie : vous devez l’échanger contre un « chèque travaux ». Sa validité est alors prolongée de deux ans. Il est possible de cumuler des chèques travaux sur une durée de trois ans.

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